Vertriebstraining für:
- Account und Key Account Manager
- Salesmanager
- Telesales
- …und Alle, die persönlichen oder telefonischen Kundenkontakt haben
Kommunikationsworkshops für:
- Account und Key Account Manager
- Salesmanager
- Telesales
- …und alle Fachbereiche, die ihre Kommunikation optimieren möchten
Business Coaching für:
- Fach- und Führungskräfte
- Einzelpersonen, die berufliche Themen haben
- ….und Alle, die sich im Business Kontext eine kompetente und vertrauensvolle Begleitung wünschen
Themenfelder:
- Neukundenakquise
- Reanimierung von ehemaligen Bestandskunden
- Einwandbehandlung
- Bedarfe analysieren und kanalisieren
- Frage Techniken
- Gesprächsleitfaden
- strukturierte Gesprächsführung
- Training on the Job
- Coaching im Bereich Kommunikation
- individuelle Workshops zum Thema Kommunikation
Branchen Know-how:
- IT-Dienstleister
- Personalagenturen
- Energieversorger
- Telekommunikationsanbieter
- Internetprovider
- öffentlicher Dienst
- …
Als branchenunabhängige Trainerin bin ich überall dort einsetzbar, wo kommuniziert wird. Mir ist es wichtig im Vorfeld eine klare Zielsetzung zu definieren, damit Sie vom Ergebnis profitieren können.